Informationen

Über das Onlineangebot

  • Jederzeit nutzbar - Melden Sie uns zu den verfügbaren Kategorien Ihr Anliegen ohne großen zeitlichen Aufwand und unabhängig von Öffnungszeiten von Zuhause über den PC/ Tablet oder direkt mobil von unterwegs mit Ihrem Smartphone.
  • Eine Kontaktsuche entfällt - Ihr Anliegen geht mit der ausgewählten Kategorie direkt in den Fachbereich der Stadtverwaltung.
  • Schnelle und einfache Eingabe - Durch die kartenbasierte Eingabe/ Straßenvorauswahl oder GPS lassen sich Informationen zum Ort schnell und genau eingeben.
  • Leistungsversprechen - Wir kümmern uns so schnell es geht um Ihr Anliegen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Menüpunkt Leistungen.
  • Immer informiert - Sie erhalten zu der weiteren Bearbeitung Nachrichten direkt auf Ihre angegebene E-Mailadresse.
  • Transparente Darstellung der Beiträge - Wir veröffentlichen, natürlich anonymisiert, die eingebrachten Anliegen nach Vorgangsnummer und kartenbasiert.


Erläuterungen zu Statusmeldungen und "Häufig gestellten Fragen" finden Sie hier: Fragen zu diesem Onlineangebot

Den Leistungsumfang dieses Onlineangebotes können Sie hier einsehen: Leistungskatalog

In den Sachstandsberichten finden Sie weitere Hintergrundinformationen zu diesem Onlineangebot: Sahstandsberichte

Geschäftszeiten

Die Eingabe von Anliegen ist jederzeit möglich. Wir bearbeiten Ihre Beiträge von montags bis freitags während der üblichen Öffnungszeiten.

In dringenden Notfällen bzw. einer akuter Gefährdung wenden Sie sich bitte sofort telefonisch direkt an die Polizei (110) bzw. Feuerwehr (112).

Weitere Kontaktinformationen zur Stadtverwaltung